Les administrateurs de pages Facebook sont de plus en plus la cible d’une arnaque Facebook liée à la suppression de page. Cette escroquerie prend la forme d’un message prétendant que votre page a été temporairement suspendue en raison d’une violation des conditions d’utilisation. Si vous recevez un tel message, soyez vigilant : il s’agit d’une tentative de phishing visant à voler vos données ou à prendre le contrôle de votre compte.
Comment fonctionne cette arnaque Facebook de suppression de page ?
Les cybercriminels envoient des notifications alarmantes via Messenger, des e-mails ou des commentaires sur vos publications. Ces messages imitent le style officiel de Facebook pour vous tromper. Voici un exemple typique :
« Notification de suspension temporaire : en raison d’une violation des conditions d’utilisation, votre page [Nom de la page] sera supprimée dans les 48 heures. Cliquez ici pour confirmer votre identité et éviter la suppression. »
ou encore :
Notification de suspension temporaire En raison d’une violation des Conditions d’utilisation, votre compte a été temporairement désactivé. Pour éviter une désactivation permanente, veuillez vérifier les informations et résoudre le problème immédiatement. Accédez à votre compte pour plus de détails : url supecte.
Ces messages incluent souvent un lien qui redirige vers un faux site ressemblant à Facebook. Si vous y entrez vos informations de connexion, les arnaqueurs peuvent :
- Pirater votre compte Facebook.
- Prendre le contrôle de votre page.
- Utiliser vos informations pour d’autres activités frauduleuses.
Pourquoi cette arnaque Facebook cible-t-elle les administrateurs de page ?
Les pages Facebook représentent une véritable opportunité pour les cybercriminels. Elles disposent souvent :
- D’une audience large et engagée, idéale pour diffuser des publicités frauduleuses.
- D’un historique de transactions publicitaires ou de données financières.
- D’une crédibilité en ligne que les escrocs peuvent exploiter.
En volant vos identifiants, les arnaqueurs peuvent non seulement accéder à votre page, mais aussi prendre le contrôle de votre compte personnel associé.
Comment reconnaître une arnaque Facebook sur la suppression de page ?
Voici quelques indices pour identifier un message frauduleux :
1. L’expéditeur
Les messages officiels de Facebook proviennent de l’adresse facebookmail.com ou apparaissent directement dans votre tableau de bord Notifications. Méfiez-vous des expéditeurs inconnus.
2. Le lien proposé
Survolez le lien sans cliquer dessus. Si l’URL ne contient pas « facebook.com », il s’agit probablement d’une arnaque.
3. Le ton du message
Les escrocs utilisent des formulations pressantes comme « action immédiate requise » ou « votre page sera supprimée ». Facebook n’utilise jamais ce ton alarmiste.
4. Les fautes d’orthographe
Les messages frauduleux comportent souvent des fautes ou des tournures maladroites qui ne correspondent pas au niveau de professionnalisme de Facebook.
Que faire si vous recevez un message suspect ?
Si vous suspectez une arnaque Facebook de suppression de page, suivez ces étapes :
1. Ne cliquez pas sur le lien
Évitez de cliquer sur tout lien contenu dans le message. Supprimez immédiatement la notification ou l’e-mail.
2. Vérifiez l’état de votre page
Connectez-vous directement à votre compte Facebook et accédez à votre page. Si aucune alerte n’apparaît dans le tableau de bord Administrateur, il s’agit probablement d’une arnaque.
3. Signalez le message à Facebook
Utilisez l’option « Signaler » dans Facebook pour alerter l’équipe de modération.
4. Changez votre mot de passe
Si vous avez cliqué sur le lien ou partagé vos informations, changez immédiatement votre mot de passe et activez la double authentification.
5. Informez vos co-administrateurs
Si votre page est gérée par plusieurs personnes, assurez-vous qu’elles soient au courant de la tentative d’escroquerie.
Comment protéger votre page Facebook des arnaques ?
Pour éviter de tomber dans le piège des arnaques, adoptez les bonnes pratiques suivantes :
1. Activez la double authentification
Cette mesure de sécurité ajoute une couche de protection à votre compte. Même si vos identifiants sont compromis, un code unique sera nécessaire pour accéder à votre compte.
2. Consultez les notifications officielles
Les alertes concernant votre page apparaissent directement dans votre tableau de bord Facebook. Évitez de répondre à des messages externes.
3. Limitez les permissions
Attribuez des rôles spécifiques (modérateur, éditeur) à vos collaborateurs au lieu de leur donner un accès total.
4. Mettez régulièrement à jour vos informations
Assurez-vous que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone associés à votre compte sont à jour pour recevoir les notifications officielles.
FAQ sur les arnaques Facebook liées à la suppression de pages
Comment signaler une arnaque Facebook ?
Accédez à la section « Aide et assistance » sur Facebook, puis sélectionnez « Signaler un problème ». Vous pouvez également signaler directement un utilisateur ou un message suspect.
Que faire si ma page a été piratée ?
Si vous perdez l’accès à votre page, contactez immédiatement l’assistance Facebook. Fournissez des preuves de votre propriété (captures d’écran, e-mails d’administration) pour récupérer votre page.
Facebook envoie-t-il des messages sur Messenger ?
Non. Toutes les communications officielles de Facebook apparaissent dans vos notifications ou vous sont envoyées par e-mail via l’adresse facebookmail.com.
Une pratique très courante hélas…
Les arnaques Facebook visant la suppression de pages sont devenues courantes, mais avec un peu de vigilance, vous pouvez protéger votre compte et votre page. N’oubliez jamais que Facebook n’envoie pas de messages pressants ou alarmistes par Messenger. Prenez le temps de vérifier les informations, ne partagez jamais vos identifiants, et activez des mesures de sécurité comme la double authentification. Informez vos co-administrateurs pour qu’ils soient également vigilants. Avec ces conseils, vous minimisez les risques et pouvez gérer votre page en toute sérénité.
